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DeutschCONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante las "CGU") tienen por objeto definir los términos y condiciones así como las modalidades según las cuales las siguientes partes rigen sus relaciones:
La sociedad JSYS, sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 1000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Montauban con el número B 799 340 625, con domicilio social en 1435 route des crêtes 82120 Mansonville, representada por el Señor SAYNES Jérôme en calidad de Gerente (en adelante «SARL JSYS»), es la editora y operadora del sitio web "www.archifacile.fr" (en adelante el "Sitio").
La SARL JSYS ha desarrollado, en modo Application SaaS, la solución ArchiFacile que permite dibujar planos de casas o apartamentos.
Las presentes Condiciones Generales de Uso de los Servicios (en adelante las "CGU") tienen por objeto definir las condiciones de uso de los Sitios y de los Servicios propuestos en ellos.
Las CGU se aplican a cualquier versión o extensión de los Sitios, especialmente en las redes sociales y/o comunitarias existentes o futuras.
EDITOR: JSYS, sociedad de responsabilidad limitada (SARL), con un capital de 1000 euros, inscrita en el Registro Mercantil de MONTAUBAN con el número B 799 340 625, con domicilio social en 1435 route des crêtes 82120 Mansonville, representada por su Director, Señor SAYNES Jérôme - Teléfono: 
- Correo electrónico: 
DIRECTOR DE PUBLICACIÓN: Señor SAYNES Jérôme
RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Señor SAYNES Jérôme
ALOJAMIENTO: OVH, inscrita en el RCS de Lille Métropole con el número 424 761 419 00045, con domicilio social en 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia.
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las "CGU") tienen por objeto definir las condiciones en las que los Usuarios pueden acceder a los Servicios y utilizarlos.
La SARL JSYS invita al Cliente a leer las presentes CGU, las CGV, la Política de Privacidad así como la Documentación de forma general.
Artículo Preliminar – Ámbito de Aplicación
La Application SaaS ARCHIFACILE incluye especialmente los siguientes Servicios principales:
- Creación de un plano: Herramienta técnica que permite crear un plano a medida, añadiendo según la necesidad diferentes habitaciones, muros, puertas, ventanas, etc.;
- Herramienta de amueblamiento: En correlación con la herramienta anterior, la herramienta de amueblamiento permite añadir muebles en los planos dibujados, prever la integración eléctrica y de fontanería, y añadir equipamientos específicos;
- Herramienta textual: Herramienta que permite añadir formas, cotas, textos o incluso telemetría láser en los planos.
1. DEFINICIONES
« Compra » : designa la versión suscrita por el Cliente, a través de un formulario en línea o de un presupuesto, para una o varias herramientas ofrecidas por la Application SaaS, por un volumen firme mínimo de Usuarios durante un período determinado, a cambio del pago de las remuneraciones debidas por los Servicios.
« Aplicación » « Application SaaS » : designa genéricamente la Application SaaS ArchiFacile, editada por la SARL JSYS.
« ArchiFacile » : designa genéricamente el sitio web https://www.archifacile.fr así como la herramienta puesta a disposición en el sitio web.
« Fecha de Puesta a Disposición » : designa la fecha en la que la Application SaaS ArchiFacile se pone a disposición del Cliente.
« Disponibilidad » o « Disponible » : designa el estado de la Aplicación ArchiFacile cuando cualquier Usuario puede acceder a ella y hacer un uso normal conforme a la Documentación.
« Documentación » : designa la documentación comunicada por la sociedad JSYS al Cliente o directamente consultable en el Sitio web, como la Política de Privacidad, las Condiciones Generales de Venta, la guía de uso que describe las funcionalidades de los Servicios, así como todas sus eventuales futuras nuevas versiones que puedan ser actualizadas y publicadas en línea en cualquier momento por JSYS.
« Datos » : designa todos los datos, de cualquier naturaleza (redaccional, gráfica, audiovisual u otra), transmitidos y/o puestos en línea en la Aplicación ArchiFacile por el Cliente y/o los Usuarios y/o generados a partir de dichos datos por la Application SaaS durante su uso.
« Datos Personales » : designa cualquier Dato relativo a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, los datos de identificación (apellido, nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.), los datos profesionales (entidad de pertenencia, cargo, etc.), los datos económicos y financieros (categoría CE, datos bancarios, etc.). Estos elementos responden a la definición de datos personales en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 "RGPD" relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y de la ley francesa n.° 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los ficheros y las libertades, modificada por la ley de 6 de agosto de 2004.
« Datos Personales de Registro » : designa genéricamente los Datos Personales transmitidos por el Cliente con vistas a la creación de su cuenta de Cliente y el buen uso de la Application SaaS.
« Espacio Personal » : designa el panel de control de apertura en la aplicación ArchiFacile que permite al Cliente visualizar los diferentes planos que haya podido realizar.
« Credenciales » : designa la conjunción del identificador y de la contraseña de un Usuario cuyos derechos le permiten acceder a los Datos Accesibles.
« Incidente de Seguridad » : designa una ocurrencia identificada que compromete la seguridad de los Datos.
« Día(s) » : designa un (1) día laborable en Francia.
« RGPD » : designa el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
« Servicios » : designa la Application SaaS así como todas las demás herramientas y/o servicios ofrecidos por el Prestador en su catálogo de servicios, siendo el Cliente libre de comprar una o varias Versiones de la herramienta.
« Usuario(s) » : designa toda persona física que tenga acceso al Sitio web o que tenga acceso a la Application SaaS ArchiFacile y/o a los Servicios a través de la Suscripción suscrita por el Cliente.
« Versión(es) » : designa la versión comprada por el Cliente en el sitio web https://www.archifacile.fr
Existen, a fecha actual, 3 versiones disponibles: ArchiFacile, ArchiFacile Plus y ArchiFacile Pro.
2. ACEPTACIÓN DE LAS CGU
Al consultar el sitio www.archifacile.fr usted toma conocimiento de la existencia de las presentes CGU.
El acceso y el uso de los Servicios proporcionados por la SARL JSYS, incluyendo la Application SaaS ArchiFacile, solo es posible con la aceptación obligatoria y sin reservas de todas las CGU y de la Documentación por todo Usuario. La aceptación de las presentes CGU se materializa mediante la lectura y la validación durante la primera conexión a la Aplicación ArchiFacile, y en cada modificación de las CGU.
La sociedad JSYS puede modificar, actualizar o hacer evolucionar las presentes CGU y la Documentación en cualquier momento. El Usuario es expresamente informado de que la versión vigente de las CGU y la Documentación es la publicada en el Sitio en el momento de la conexión por el Usuario, lo cual este reconoce y acepta.
La Documentación, incluyendo las CGU, están presentes en el pie de página de cada ventana de la Aplicación ArchiFacile "www.archifacile.fr", y en la sección "Condiciones Generales de Uso" del sitio web "www.archifacile.fr".
3. INSCRIPCIÓN Y CONDICIONES DE ACCESO A LA APLICACIÓN ARCHIFACILE
La sociedad JSYS pone a disposición de un Usuario los Servicios que solo son accesibles a partir de la apertura de una cuenta.
Para disponer de una cuenta, el Usuario debe haberse inscrito directamente en el sitio web de ArchiFacile. Una dirección de correo electrónico válida es necesaria para inscribirse.
Para permitir el uso de los servicios, el Usuario puede inscribirse gratuitamente a través de un formulario dedicado.
El acceso y el uso por un Usuario de los Servicios y de la Aplicación ArchiFacile están sujetos a los términos y condiciones de la Suscripción y de las Condiciones Generales de Venta.
Según la oferta a la que haya suscrito, el Usuario tiene acceso a un espacio dedicado que le permite gestionar su uso de los Servicios y especialmente beneficiarse plenamente de las funcionalidades puestas a su disposición.
Durante la inscripción, ya sea realizada directamente o a través de otro Usuario, se solicitan las siguientes informaciones: seudónimo, dirección de correo electrónico y contraseña.
El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa. Si dicha información llegara a cambiar, el Usuario se compromete a modificarla a la mayor brevedad posible directamente en la Application SaaS en su espacio personal. El Usuario asume la entera responsabilidad de la transmisión de esta información a la sociedad JSYS.
El Usuario es informado y acepta que la información introducida para la creación o actualización de su cuenta constituye prueba de su identidad. La información introducida por el Usuario le vincula desde su validación.
La sociedad JSYS le informa de que el seudónimo identificado es visible por todos los usuarios del sitio web y de la Application SaaS ArchiFacile. En este sentido, la sociedad JSYS le invita a elegir un seudónimo que no permita identificarle de manera directa o indirecta, con el fin de proteger su seguridad.
Si un Usuario dispone de Credenciales, estas le permiten identificarse en la Aplicación ArchiFacile y beneficiarse de los servicios de la Aplicación. Son personales y confidenciales.
El Usuario acepta conservar cuidadosamente sus Credenciales y mantenerlas confidenciales. El Usuario es el único responsable de su uso, de las actividades que se realizan en su cuenta y de la información que pueda introducir en la Application SaaS. En consecuencia, la sociedad JSYS no puede ser considerada responsable de las pérdidas o daños que el Usuario pueda sufrir como resultado del uso por un tercero de su contraseña y su cuenta, en su caso, con o sin su consentimiento.
El Usuario se compromete a advertir inmediatamente a la sociedad JSYS a través de la página de contacto o en la siguiente dirección de correo electrónico: de cualquier uso no autorizado de su cuenta o de cualquier otra violación de seguridad conocida. El Usuario reconoce que la sociedad JSYS puede tomar todas las medidas apropiadas en tal caso.
Si el Usuario olvida su contraseña o esta no funciona, puede realizar un restablecimiento de su contraseña en la Application SaaS, en la sección "Contraseña olvidada". Si no lo consigue, el Usuario puede contactar directamente con JSYS a través de la sección "contacto" en la Application SaaS o en el sitio web de ArchiFacile.
4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS – Obligaciones de los miembros
Descripción de los servicios:
El Usuario tiene acceso a los Servicios descritos en el Sitio, bajo una forma y según las funcionalidades y medios técnicos considerados más apropiados.
La sociedad JSYS, a través de su sitio ArchiFacile, innova permanentemente. El Usuario reconoce y acepta que la forma y la naturaleza de los Servicios proporcionados por la sociedad JSYS pueden ser modificados sin previo aviso.
La sociedad JSYS proporciona a sus miembros un servicio de creación de planos con la ayuda del software ArchiFacile. Para utilizar el software ArchiFacile y acceder al sitio, el usuario debe inscribirse.
El software permite compartir los planos realizados por los Miembros según 4 niveles:
- Privado: Nadie puede ver ni utilizar el plano. Es privado.
- Público en visualización: El plano puede ser visto por todos pero nadie puede modificarlo ni guardarlo.
- Público en modificación: El plano puede ser visto y modificado por todos pero nadie puede apropiárselo.
- Público en uso: El plano puede ser visto y utilizado por todos pero nadie puede modificar el del Miembro.
Información relativa a los planos públicos: La sociedad JSYS le informa de que durante la creación de planos en versión Pública, los planos pueden ser vistos por el conjunto de los visitantes del sitio web e indexados en los diferentes motores de búsqueda. En este sentido, la sociedad JSYS le invita a la mayor vigilancia en la creación de sus planos y le invita a no integrar datos personales que puedan identificarle de manera directa y/o indirecta.
Obligaciones de los miembros:
Cada Miembro es responsable del contenido que publica en su espacio personal. El Miembro es considerado como el autor de los planos realizados en el sitio y es responsable del contenido que publica. La sociedad JSYS actúa en calidad de alojador y no podrá ser considerada responsable del contenido alojado en sus páginas. La sociedad JSYS está autorizada a suprimir cualquier dato que atente contra los derechos de un tercero a su sola discreción. Este derecho se ejerce sin previo aviso ni indemnización.
5. ACCESIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
La accesibilidad a los Servicios se realiza por la red Internet 24h/24, 7d/7, conforme y dentro de los límites previstos a nivel de los Servicios, salvo caso de fuerza mayor, averías o intervenciones de mantenimiento.
La sociedad JSYS se compromete a poner en marcha todos los medios de los que dispone para asegurar una buena calidad de acceso a los Servicios.
El Usuario declara conocer y aceptar las características y los límites de la transmisión de información por la red Internet, así como los costes propios de la conexión a esta red. Le corresponde, especialmente:
- asegurarse de que las características técnicas del equipo que utiliza, así como el caudal de la conexión a Internet, son conformes a los prerrequisitos técnicos vigentes en el momento de su conexión al Sitio;
- asegurarse de que las herramientas que utiliza le permiten un acceso a los Servicios en buenas condiciones; y
- tomar todas las medidas apropiadas para protegerse de una eventual contaminación por programas maliciosos.
6. USO DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS
El Usuario es el único responsable de su uso de los Servicios, de los Datos especialmente del contenido descargado, transferido, procesado o introducido en los Servicios, de su cuenta en el Sitio, de la gestión de su cuenta y de cualquier transmisión durante el uso de los Servicios.
El Usuario se compromete a:
- de manera general, respetar, en su uso de los Servicios, las leyes y reglamentos vigentes y a no atentar contra los derechos de terceros o el orden público;
- no obstaculizar el uso y disfrute por otro Usuario de los Servicios, por cualquier medio que sea;
- respetar las leyes nacionales que rigen el servicio en línea, no enviar, distribuir, poner a disposición ni transmitir ningún software u otro archivo informático que contenga un virus o componente nocivo;
- no utilizar los Servicios con fines ilegales;
- no obstaculizar ni perturbar las redes conectadas a los Servicios;
- no infringir los derechos de autor, la patente, la marca, el secreto industrial o cualquier otro derecho de propiedad perteneciente a la sociedad JSYS o a uno de sus prestadores; y
- no transmitir documentos ilegales, confidenciales sin autorización, constitutivos de acoso, difamatorios, de carácter racista, indecentes, abusivos, violentos, amenazantes, vulgares, obscenos o cualquier otro documento inaceptable de cualquier naturaleza.
El Usuario consiente en no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los Servicios con ningún fin.
El Usuario reconoce ser el único responsable de cualquier perjuicio causado por cualquier incumplimiento de sus obligaciones tal como se definen en las presentes CGU.
El Usuario reconoce ser el único responsable de todos sus actos y de los de aquellos que ha inscrito o a quienes ha dado acceso a los Servicios.
El Usuario garantiza que los Datos que transfiere a la Aplicación ArchiFacile no atentan contra los derechos de terceros ni violan de ningún modo la legislación vigente. La sociedad JSYS no efectuando y no estando obligada a efectuar ningún control, moderación, selección o verificación de ningún tipo de los Datos.
7. RESPONSABILIDAD DE LA SARL JSYS
El Usuario reconoce que los Servicios propuestos por la sociedad JSYS en el marco de la Aplicación ArchiFacile se basan en el uso de tecnologías complejas. En consecuencia, ningún compromiso de resultado puede ser asumido por la sociedad JSYS o reconocido en su contra en virtud de la prestación de los Servicios, siendo los únicos compromisos de la sociedad JSYS asumidos en el marco de una obligación de medios. El Usuario reconoce que el Servicio le es proporcionado "tal cual" por la sociedad JSYS y sin garantía implícita de ningún tipo, especialmente en lo que respecta a la satisfacción completa del Usuario.
El Usuario reconoce que los Datos Accesibles, especialmente los presentes en la Aplicación ArchiFacile, no constituyen una recomendación ni un consejo de ningún tipo emanante de la sociedad JSYS, y que cualquier uso que de ellos haga el Usuario se realiza de forma independiente de la sociedad JSYS.
La sociedad JSYS queda exenta de toda responsabilidad en caso de no conformidad de los Datos proporcionados por el Usuario con las leyes y reglamentos, los derechos de terceros, el orden público, las buenas costumbres, o en caso de no satisfacción de los Datos Accesibles a las necesidades o expectativas del Usuario.
La responsabilidad de la sociedad JSYS no podrá en particular ser comprometida en virtud de cualquier disfunción o indisponibilidad de la Aplicación ArchiFacile relacionada con:
(i) el incumplimiento total o parcial de una obligación por parte del Usuario o la negativa del Usuario a colaborar con la sociedad JSYS en la resolución de las disfunciones;
(ii) un uso de los Servicios no conforme a su destino o el uso por el Usuario de un equipo terminal no adaptado a las características de los Servicios;
(iii) un fallo de las redes de comunicación electrónica, ralentización o congestión de la red;
(iv) cualquier acto voluntario de degradación, malicia, sabotaje, o bien deterioro o daños que pudieran sufrir los equipos del Usuario, estando estos bajo su entera responsabilidad;
(v) un caso de fuerza mayor.
De manera general, la sociedad JSYS no podrá ser considerada responsable de las eventuales interrupciones de los Servicios debidas a causas que no le son directamente imputables y/o que escapan a su control.
En caso de uso ilícito, de piratería, de atentado a la seguridad o de intrusión en su infraestructura, o en caso de falsificación de los Servicios o de un elemento de los Servicios, la sociedad JSYS se reserva el derecho de interrumpir el acceso a los Servicios previa información al Usuario, salvo urgencia.
El uso de los Servicios se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. Además, en ningún caso la sociedad JSYS podrá ser considerada responsable de los perjuicios indirectos, las pérdidas de beneficios, de ganancias o de ahorros previstos, las pérdidas de ingresos, las pérdidas de datos, los daños comerciales, las pérdidas de oportunidad, las consecuencias de quejas o reclamaciones de terceros, a pesar del hecho de que la sociedad JSYS hubiera sido advertida de su ocurrencia, en relación con un defecto o fallo del o de los Servicio(s).
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
La sociedad JSYS es titular, directamente o por intermedio de sus licenciantes, del conjunto de los derechos de propiedad intelectual relativos a la Application SaaS y a la Documentación, que conserva con todas las prerrogativas asociadas.
En este sentido, todos los Derechos de Propiedad Intelectual relativos al Sitio http://www.archifacile.fr/ (especialmente todas las patentes, derechos sobre invenciones, textos, imágenes, vídeos, maquetación, grafismos, estructura, marcas y todos los derechos de propiedad intelectual, en cada caso), con excepción del contenido de la cuenta del Usuario, son propiedad exclusiva de la sociedad JSYS o de terceros titulares de derechos.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual, ni ningún derecho, título o prerrogativa sobre la Aplicación ArchiFacile o la Documentación distinto del derecho de uso conferido conforme y dentro de los límites de la Suscripción suscrita.
El Usuario se compromete a mantener intacta cualquier mención de propiedad intelectual en los Servicios o la Documentación, y se prohíbe más generalmente cualquier acto que pueda atentar directa o indirectamente contra los derechos de la sociedad JSYS sobre los Servicios o su imagen de marca.
El Usuario se compromete a no utilizar la totalidad o parte del contenido pasado, presente o futuro del Sitio ArchiFacile.fr con fines comerciales sin haber obtenido la autorización previa de la sociedad JSYS.
9. DATOS PERSONALES
La sociedad JSYS está extremadamente comprometida con el respeto de la vida privada y la protección de los Datos Personales. Las prácticas de la sociedad JSYS, que son las mismas que las utilizadas para la Application SaaS, se detallan en la Política de Privacidad que el Usuario puede consultar haciendo clic en el siguiente enlace: Política de Privacidad.
En aplicación del RGPD, el Usuario dispone sobre sus Datos Personales de los derechos de (i) acceso, (ii) rectificación, (iii) supresión, (iv) limitación, (v) oposición y (vi) portabilidad hacia un prestador tercero en su caso, así como de determinar el destino de sus Datos Personales en caso de fallecimiento.
Puede ejercer sus derechos:
Contactando directamente a la sociedad JSYS por correo electrónico:
- también es posible para el Usuario enviar un correo a la sociedad JSYS a la siguiente dirección postal: JSYS - 1435 route des crêtes 82120 Mansonville
En caso de litigio, el Cliente y las personas interesadas (representantes/contacto del Cliente) disponen igualmente del derecho de acudir a la CNIL en Internet mediante el servicio propuesto en la siguiente dirección: www.cnil.fr/fr/plaintes, o bien por correo postal a la siguiente dirección: 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Cualquier solicitud de supresión de sus Datos Personales, posible en cualquier momento en la dirección mencionada, es susceptible de impedir el uso de los Servicios cuando afecte a datos estrictamente necesarios para dicho uso.
10. DISPOSICIONES DIVERSAS
10.1 Derecho aplicable y atribución de jurisdicción
Las presentes CGU están sometidas a la ley francesa.
La sociedad JSYS está siempre dispuesta y alienta encarecidamente el recurso a una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.
En caso de fracaso de la resolución amistosa del litigio, el Tribunal de Comercio de Montauban será el único competente, incluso en caso de llamada en garantía o de pluralidad de demandados.
En la hipótesis de que alguna de las siguientes disposiciones fuese declarada nula y sin efecto por la ley, las demás disposiciones de las presentes permanecerían aplicables.
10.2 Fuerza Mayor
En cualquier caso, la sociedad JSYS no podrá ser considerada responsable de la inejecución de sus obligaciones como consecuencia de fuerza mayor, de caso fortuito, de la aplicación de las disposiciones del artículo 1218 del Código Civil francés y de la interpretación de la jurisprudencia francesa del mismo, especialmente, pero sin que esta lista sea limitativa, en caso de huelga, inundación, incendio, avería informática, avería eléctrica, corte de la red telefónica, corte de la red Internet, etc.
10.3 Contactar con ARCHIFACILE
De manera general, si el Usuario tiene preguntas u observaciones relativas a las Condiciones Generales o a los Servicios, puede contactar con la sociedad JSYS en la siguiente dirección:
La versión francesa de este documento prevalecerá en caso de litigio.