Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die « AGB ») haben zum Gegenstand, die Bedingungen und Modalitäten zu definieren, nach denen die folgenden Parteien ihre Beziehungen regeln:

Die Gesellschaft JSYS, société à responsabilité limitée (SARL) mit einem Stammkapital von 1.000 Euro, eingetragen im Handelsregister von Montauban unter der Nummer B 799 340 625, mit Sitz in 1435 route des crêtes 82120 Mansonville, vertreten durch Herrn Jérôme SAYNES in seiner Eigenschaft als Geschäftsführer (im Folgenden « SARL JSYS »), ist der Herausgeber und Betreiber der Website « www.archifacile.fr » (im Folgenden die « Website »).

Einerseits,

Und

Jede natürliche oder juristische Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die eine der kostenpflichtigen Funktionen der Website www.archifacile.fr gemäß den Modalitäten der vorliegenden AGB abonniert (im Folgenden der « Kunde »),

Andererseits.

Der Dienstleister und der Nutzer werden einzeln als « Partei » und gemeinsam als die « Parteien » bezeichnet.

EINLEITENDER ARTIKEL

Der Dienstleister hat eine Lösung entwickelt und vermarktet diese als SaaS-Anwendung auf der Website www.archifacile.fr — die SaaS-Anwendung ARCHIFACILE — die jeder natürlichen oder juristischen Person ein Werkzeug zum Zeichnen von Haus- oder Wohnungsgrundrissen bietet.

Die SaaS-Anwendung ARCHIFACILE umfasst insbesondere die folgenden Hauptdienste:

Die Dienste werden im Rahmen eines Lizenzkaufs ohne Probezeit angeboten. Die Preisliste der SaaS-Anwendung ist unter folgender Adresse verfügbar: https://www.archifacile.fr/versions

Die vorliegenden AGB haben zum Gegenstand, die Verkaufsbedingungen der Anwendung ArchiFacile an Dritte und die verschiedenen Dienste des Kunden je nach gewählter Version zu definieren.

Die SaaS-Anwendung ArchiFacile.fr wird von der Gesellschaft JSYS herausgegeben, vertreten durch Herrn Jérôme SAYNES, und ist auf der Website www.archifacile.fr bereitgestellt.

Die Daten werden von OVH gehostet (https://www.ovh.fr)

1. Definitionen

Die mit einem Großbuchstaben beginnenden Begriffe haben die im Rahmen der vorliegenden AGB und insbesondere nachstehend definierte Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.

« Kauf »: bezeichnet die vom Kunden abonnierte Version, über ein Online-Formular oder ein Angebot, für ein oder mehrere von der SaaS-Anwendung angebotene Werkzeuge, für ein festes Mindestvolumen an Nutzern für einen bestimmten Zeitraum, gegen Zahlung der für die Dienste geschuldeten Vergütungen.

« Anwendung » « SaaS-Anwendung »: bezeichnet allgemein die SaaS-Anwendung ArchiFacile, herausgegeben von der SARL JSYS.

« ArchiFacile »: bezeichnet allgemein die Website https://www.archifacile.fr sowie das auf der Website bereitgestellte Werkzeug.

« Bereitstellungsdatum »: bezeichnet das Datum, an dem die SaaS-Anwendung ArchiFacile dem Kunden zur Verfügung gestellt wird.

« Verfügbarkeit » oder « Verfügbar »: bezeichnet den Zustand der Anwendung ArchiFacile, wenn jeder Nutzer darauf zugreifen und sie gemäß der Dokumentation normal nutzen kann.

« Dokumentation »: bezeichnet die von der Gesellschaft JSYS dem Kunden mitgeteilte oder direkt auf der Website einsehbare Dokumentation, wie die Datenschutzrichtlinie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Benutzerhandbuch, das die Funktionen der Dienste beschreibt, sowie alle zukünftigen neuen Versionen, die jederzeit von JSYS aktualisiert und online gestellt werden können.

« Daten »: bezeichnet alle Daten jeglicher Art (redaktionell, grafisch, audiovisuell oder anderer Art), die vom Kunden und/oder den Nutzern an die Anwendung ArchiFacile übermittelt und/oder dort eingestellt werden und/oder die von der SaaS-Anwendung bei ihrer Nutzung aus diesen Daten generiert werden.

« Personenbezogene Daten »: bezeichnet alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Identifikationsdaten (Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), berufliche Daten (Zugehörigkeit zu einer Einrichtung, Position usw.), wirtschaftliche und finanzielle Daten (sozio-professionelle Kategorie, Bankverbindung usw.). Diese Elemente entsprechen der Definition personenbezogener Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 « DSGVO » zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004.

« Registrierungsbezogene Personenbezogene Daten »: bezeichnet allgemein die Personenbezogenen Daten, die vom Kunden zum Zweck der Erstellung seines Kundenkontos und der ordnungsgemäßen Nutzung der SaaS-Anwendung übermittelt werden.

« Persönlicher Bereich »: bezeichnet das Dashboard innerhalb der Anwendung ArchiFacile, das dem Kunden ermöglicht, die verschiedenen von ihm erstellten Pläne und die Informationen zu seinem Konto anzuzeigen.

« Zugangsdaten »: bezeichnet die Kombination aus Benutzername und Passwort eines Nutzers, dessen Rechte ihm den Zugriff auf die Zugänglichen Daten ermöglichen.

« Sicherheitsvorfall »: bezeichnet ein identifiziertes Ereignis, das die Sicherheit der Daten gefährdet.

« Tag(e) »: bezeichnet einen (1) Werktag in Frankreich.

« DSGVO »: bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

« Dienste »: bezeichnet die SaaS-Anwendung sowie alle anderen vom Dienstleister in seinem Dienstleistungskatalog angebotenen Werkzeuge und/oder Dienste, wobei der Kunde frei ist, eine oder mehrere Versionen des Werkzeugs zu erwerben.

« Nutzer »: bezeichnet jede natürliche Person mit Zugang zur Website oder mit Zugang zur SaaS-Anwendung ArchiFacile und/oder zu den Diensten über das vom Kunden abgeschlossene Abonnement.

« Version(en) »: bezeichnet die vom Kunden auf der Website https://www.archifacile.fr gekaufte Version.
Es gibt derzeit 3 verfügbare Versionen: ArchiFacile, ArchiFacile Plus und ArchiFacile Pro.

2. Annahme

Der Kunde erklärt und garantiert, dass er über die volle Geschäftsfähigkeit verfügt, um sich im Rahmen des vorliegenden Vertrags zu verpflichten (wie dieser Begriff in Artikel 3 nachstehend beschrieben wird).

Ist der Kunde eine juristische Person, so erklärt und garantiert der Kunde, dass die natürliche Person, die im Namen und für Rechnung des Kunden gehandelt hat, über die erforderliche Vollmacht und Befugnis verfügt, um diese juristische Person im Rahmen des vorliegenden Vertrags zu vertreten und zu verpflichten.

Sofern der Kunde bestätigt, dass er gegenüber dem Dienstleister im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit handelt, erkennt der Kunde als juristische Person an, dass die Schutzbestimmungen, die für Verbraucherverträge gelten, sowie die Bestimmungen der Artikel 1127-1 und 1127-2 des französischen Zivilgesetzbuchs auf ihn nicht anwendbar sind.

Nachdem der Kunde die Merkmale und Funktionen der SaaS-Anwendung und der Dienste zur Kenntnis genommen hat, hat er sich entschieden, eine oder mehrere vom Dienstleister angebotene Versionen unter den nachstehend festgelegten Bedingungen und gemäß der gewählten Kaufformel zu abonnieren.

Mit dem Abschluss des Abonnements einer Version der Anwendung beim Dienstleister wird vermutet, dass der Kunde die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert hat.
Die AGB werden dem Kunden zur Verfügung gestellt und bei der Erstellung und Validierung des Angebots zur Unterschrift vorgelegt, das es dem Kunden ermöglicht, die gewünschten und von der Gesellschaft JSYS umgesetzten Dienste in Anspruch zu nehmen.
Die AGB sind auch jederzeit unter folgender Adresse verfügbar: https://www.archifacile.fr/cgv

Jeder Kauf einer Version ist verbindlich und unwiderruflich. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; für weitere Informationen lesen Sie bitte Absatz 5.1.4 der vorliegenden AGB.

3. Vertragsunterlagen

Die vorliegenden AGB gelten ergänzend zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Dienste (im Folgenden die « ANB »), die die allgemeine Nutzung der Website, der SaaS-Anwendung und der gekauften Version regeln, welche die besonderen Bedingungen des vom Kunden abgeschlossenen Abonnements darstellen. Die AGB bilden zusammen mit den ANB und dem vom Nutzer abgeschlossenen Abonnement einen Vertrag (den « Vertrag »), der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden geschlossen wird.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen den AGB und der vom Kunden abonnierten Version haben die Bestimmungen der abonnierten Version Vorrang.

Keine allgemeinen oder besonderen Einkaufsbedingungen des Kunden können, außer bei ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung des Dienstleisters, den vorliegenden AGB vorgehen oder diese ergänzen.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln. Jede neue Fassung der AGB wird auf der Website veröffentlicht und dem Kunden per E-Mail zugesandt. Die neue Fassung der AGB tritt nach Ablauf einer Frist von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Datum ihrer Online-Veröffentlichung in Kraft.

4. Laufzeit

Der Vertrag tritt mit dem Datum des Abonnements der vom Kunden gewählten Version der Anwendung in Kraft und gilt bis zum Ende der darin festgelegten Vertragslaufzeit.

Im vorliegenden Fall gibt es 3 Versionen:

Das Abonnement einer der Versionen der Anwendung unterliegt keiner automatischen Verlängerung durch stillschweigende Vereinbarung.

Im Falle der Einstellung der SaaS-Anwendung aufgrund eines geschäftlichen Misserfolgs verpflichtet sich der Dienstleister, den Kunden per E-Mail zu informieren und auf der Website der SaaS-Anwendung die Bedingungen für die Einstellung der SaaS-Anwendung ArchiFacile zu veröffentlichen.
Der Dienstleister verpflichtet sich ferner, dem Kunden den für die gekaufte Version gezahlten Betrag für Raten nach dem Datum der Einstellung der SaaS-Anwendung zu erstatten, sofern diese im Voraus bezahlt wurden.

5. Kauf, Vergütung und Rechnungsstellung

5.1.1 Kauf

Als Gegenleistung für den Kauf einer Version der Anwendung verpflichtet sich der Kunde, dem Dienstleister die Vergütungen zu zahlen.

Der Kauf einer Version wird vom Kunden für eine bestimmte Dauer und ein festes Nutzervolumen gemäß der Preisliste für die gesamte Vertragslaufzeit abgeschlossen (im Folgenden das « Vereinbarte Volumen »). Infolgedessen ist die Grundvergütung endgültig vom Kunden geschuldet.

Die Grundvergütung wird nach folgendem Modell berechnet:

Der Kauf auf der Website https://www.archifacile.fr erfolgt auf sichere Weise.
Alle Bankdaten, die eingegeben werden können, werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt.
Um die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten, werden die online eingegebenen Bankdaten nicht über die Gesellschaft JSYS geleitet.
Die Zahlung erfolgt durch Eingabe von Bankdaten über ein Handelssystem, das die Vertraulichkeit und Aufbewahrung dieser Daten gewährleistet.

5.1.2 Vergütung

Alle vom Dienstleister in Rechnung gestellten Vergütungen sind in Euro ausgedrückt und zahlbar. Sie verstehen sich zuzüglich der am Rechnungsdatum geltenden Mehrwertsteuer.

Alle über die Grundvergütung hinausgehenden, dem Dienstleister geschuldeten Vergütungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs der Version auf der Website in Rechnung gestellt.

5.1.3 Rechnungsstellung

Alle Rechnungen des Kunden sind direkt zahlbar und innerhalb der Anwendung ArchiFacile auf der Website www.archifacile.fr einsehbar.
Beim Kauf einer Version auf der Website wird der Kunde aufgefordert, die seinen Bedürfnissen entsprechende Formel zu wählen; die Rechnung wird ihm auf jedem geeigneten Weg zugesandt, einschließlich auf elektronischem Weg.

Für den Fall, dass Sie eine Version der Anwendung in beruflicher Eigenschaft erwerben, und gemäß den Artikeln L. 441-10 und D. 441-5 des französischen Handelsgesetzbuchs, werden alle unbezahlten Beträge von Rechts wegen, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist, mit Verzugszinsen in Höhe des dreifachen (3-fachen) des gesetzlichen Zinssatzes pro Verspätungstag belegt, berechnet pro rata temporis ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin. Der anwendbare gesetzliche Zinssatz entspricht dem Zinssatz, den die Europäische Zentralbank bei ihrer jüngsten Refinanzierungsoperation anwendet, zuzüglich 10 Prozentpunkten, gültig am Tag nach dem Fälligkeitsdatum der Zahlung. Der für das erste Halbjahr des betreffenden Jahres geltende Satz ist der am 1. Januar des auf der Rechnung angegebenen Jahres gültige Satz. Für das zweite Halbjahr des betreffenden Jahres ist es der am 1. Juli des auf der Rechnung angegebenen Jahres gültige Satz.

Ferner wird dem Dienstleister eine Pauschalentschädigung für Beitreibungskosten in Höhe von vierzig (40) Euro von Rechts wegen geschuldet, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, bei Vorlage von Belegen einen über diese Pauschalentschädigung hinausgehenden Betrag geltend zu machen, wenn die tatsächlich angefallenen Beitreibungskosten den Betrag von vierzig (40) Euro übersteigen.

Darüber hinaus behält sich der Dienstleister das Recht vor, bei Zahlungsverzug des Kunden diesem die Nutzung der Anwendung ArchiFacile sowie ihrer verschiedenen Funktionen zu untersagen.

5.1.4 Widerrufsfrist

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf einer Version der SaaS-Anwendung ArchiFacile und der vorliegenden AGB hat.

Zur Ausübung dieses Rechts kann der Widerruf der Gesellschaft JSYS per Einschreiben mit Rückschein unter Geltendmachung des Widerrufsrechts an folgende Postadresse mitgeteilt werden: 1435 route des crêtes 82120 Mansonville.

6. Pflichten des Dienstleisters

Der Kunde erkennt an, dass die vom Dienstleister angebotenen Dienste auf der Verwendung komplexer Technologien beruhen. Folglich kann keine Ergebnispflicht vom Dienstleister übernommen oder gegen ihn geltend gemacht werden; die einzigen Verpflichtungen des Dienstleisters bestehen im Rahmen einer Bemühenspflicht. Der Kunde erkennt an, dass der Dienst ihm « wie besehen » vom Dienstleister und ohne jegliche implizite Garantie zur Verfügung gestellt wird, insbesondere hinsichtlich der vollständigen Zufriedenheit des Kunden nach dem Kauf einer Version der Anwendung ArchiFacile.

Der Dienstleister verpflichtet sich:

Im Falle unrechtmäßiger Nutzung, Piraterie, Sicherheitsverletzung oder Eindringens in seine Infrastruktur oder im Falle einer Urheberrechtsverletzung der Dienste oder eines Elements der Dienste behält sich der Dienstleister das Recht vor, den Zugang zu den Diensten nach vorheriger Information des Kunden zu unterbrechen, außer in dringenden Fällen.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

Es obliegt dem Kunden, unter seiner Verantwortung seinen Bedarf zu definieren und zu überprüfen, ob der Kauf einer Version der Anwendung seinen Anforderungen entspricht, unter Berücksichtigung der verfolgten Ziele und der verwendeten Ausrüstung. Er erklärt, über die Besonderheiten der Dienste informiert zu sein. Der Kunde bestätigt somit, alle Informationen und Ratschläge erhalten zu haben, die es ihm ermöglichen, die Dienste und ihre Eignung für seine Bedürfnisse einzuschätzen.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Verbindung zur Anwendung ArchiFacile über das Internet erfolgt. Er ist sich der technischen Unwägbarkeiten bewusst, die dieses Netzwerk beeinträchtigen und zu Verlangsamungen oder Ausfällen führen können, die eine Verbindung unmöglich machen. Der Dienstleister kann nicht für Zugangsschwierigkeiten zur SaaS-Anwendung verantwortlich gemacht werden, die insbesondere auf Störungen des Internets zurückzuführen sind.

Die Voraussetzungen und Spezifikationen, die der Kunde einhalten muss, um die Anwendung ArchiFacile zu nutzen und unter ausreichend komfortablen Bedingungen von ihren Funktionen zu profitieren, werden vom Dienstleister in der Dokumentation mitgeteilt.

Der Kunde bestätigt, über die erforderlichen Mittel zu verfügen, und ist für die von ihm verwendeten Mittel verantwortlich, die weder vom Dienstleister bereitgestellt noch zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten für die Einrichtung einer den Voraussetzungen und erforderlichen Spezifikationen entsprechenden Konfiguration gehen ausschließlich zulasten des Kunden. Darüber hinaus gehen die Kosten für den Zugang zur SaaS-Anwendung ausschließlich zulasten des Kunden, der selbst für den Abschluss der erforderlichen Telekommunikationsabonnements sorgt.

Die Dienste werden unter der alleinigen Leitung, Kontrolle und Verantwortung des Kunden implementiert und genutzt, dem es obliegt, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um sich vor jeglichen schädlichen Folgen dieser Nutzung zu schützen.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die zum Zweck der Nutzung der Anwendung ArchiFacile übermittelten Daten.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Qualität, Rechtmäßigkeit und Relevanz der zum Zweck der Nutzung der Anwendung ArchiFacile übermittelten Daten, wobei der Dienstleister keine Kontrolle, Moderation, Auswahl oder Überprüfung jeglicher Art der Daten durchführt und auch nicht dazu verpflichtet ist.

Der Kunde ist ebenfalls allein verantwortlich für die Nutzung der Zugänglichen Daten durch sich selbst oder durch die Nutzer. Insbesondere wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart und anerkannt, dass die Zugänglichen Daten weder eine Empfehlung noch einen Rat jeglicher Art seitens des Dienstleisters darstellen und dass jede Nutzung durch den Kunden oder die Nutzer unabhängig vom Dienstleister erfolgt. Folglich ist der Dienstleister von jeder Haftung befreit, wenn die vom Kunden und/oder den Nutzern bereitgestellten Daten nicht mit Gesetzen und Vorschriften, Rechten Dritter, der öffentlichen Ordnung oder den guten Sitten übereinstimmen, oder im Falle der Unzufriedenheit mit den Zugänglichen Daten hinsichtlich der Bedürfnisse des Kunden, es sei denn, der Dienstleister hat den Inhalt der Daten verändert (wobei die Verarbeitung der Aggregation und/oder Pseudonymisierung und/oder Anonymisierung keine Veränderung des Dateninhalts darstellt).

Der Kunde garantiert dem Dienstleister, dass er alle ihm nach der französischen und europäischen Datenschutzgesetzgebung obliegenden Verpflichtungen eingehalten hat und insbesondere die Nutzer über die Verwendung ihrer Personenbezogenen Daten informiert hat.

8. Eigentum

8.1 Daten

Der Kunde ist Eigentümer der von ihm bereitgestellten Daten und der Zugänglichen Daten. Allerdings verzichtet der Kunde ausdrücklich auf den Zugang zu anderen Daten als den ihm gehörenden Personenbezogenen Daten.

Bei Vertragsende, gleich aus welchem Grund, verpflichtet sich der Dienstleister, dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist die Zugänglichen Daten sowie die in der SaaS-Anwendung gespeicherten Personenbezogenen Daten in Form einer maschinenlesbaren Datei zurückzugeben.

Die Daten dürfen in keinem Fall vom Dienstleister für andere als die im Vertrag genannten Zwecke vervielfältigt und/oder verwendet werden.

8.2 Nutzungsrechte an der Anwendung ArchiFacile

Der Dienstleister ist unmittelbar oder über seine Lizenzgeber Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an der SaaS-Anwendung und der Dokumentation, die er mit allen damit verbundenen Rechten behält.

Der Dienstleister gewährt dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht abtretbares Recht zur Nutzung der Anwendung ArchiFacile im Rahmen der abonnierten Version für die Dauer des Vertrags, weltweit.

Der Kunde erwirbt keine geistigen Eigentumsrechte und kein Recht, keinen Titel oder keine Befugnis an der Anwendung ArchiFacile oder der Dokumentation, außer dem durch den Vertrag eingeräumten Nutzungsrecht.

Das Nutzungsrecht umfasst das Recht, gegen Zahlung der Vergütungen durch den Kunden, die Anwendung ArchiFacile in der gewählten Version gemäß ihrem Verwendungszweck und im Rahmen des Versionsabonnements zu nutzen.

Der Kunde darf die Anwendung ArchiFacile und die Dokumentation nur gemäß seinen im vorstehenden Präambel genannten Bedürfnissen nutzen.

Der Kunde verfügt über keinerlei Exklusivität bei der Nutzung der Anwendung ArchiFacile.

Der Dienstleister behält sich das Recht vor, alle Verbesserungen, Know-how und Weiterentwicklungen, die er aus seinen Diensten im Rahmen des Vertrags gewinnen kann, zur Bereicherung seines Dienstleistungsangebots und allgemein für jede Verwertung zu nutzen.

Der Kunde untersagt sich und untersagt den Nutzern jede vorübergehende oder dauerhafte Vervielfältigung der Anwendung ArchiFacile und der Dokumentation ganz oder teilweise mit beliebigen Mitteln, vorbehaltlich einer vorübergehenden und temporären Vervielfältigung, die für die vertragsgemäße Nutzung der Dienste durch den Kunden oder die Nutzer zwingend erforderlich ist, wobei er den Dienstleister zu informieren hat, der für diesen besonderen Fall seine ausdrückliche Zustimmung erteilen muss.

Ohne Anspruch auf Vollständigkeit sind insbesondere verboten: (i) jede Verbreitung, Verteilung, kostenlose oder kostenpflichtige Zurverfügungstellung der SaaS-Anwendung und der Dokumentation an die Öffentlichkeit oder Dritte, (ii) jede Übersetzung, Bearbeitung, Anpassung oder Änderung der SaaS-Anwendung und der Dokumentation, (iii) jede Dekompilierung, Reverse Engineering, Disassemblierung, Übersetzung, Analyse, insbesondere zum Zweck der Erstellung eines ähnlichen Dienstes, einer Software oder eines digitalen Werkzeugs, auch zu Interoperabilitätszwecken, (iv) jede Abtretung, Vermietung, Unterlizenzierung oder Verteilung der SaaS-Anwendung und der Dokumentation, (v) die Behebung jeglicher Anomalien oder Fehler der SaaS-Anwendung und der Dokumentation durch den Kunden oder einen Dritten, wobei sich der Dienstleister dieses Recht allein vorbehält, (vi) die Extraktion oder Wiederverwendung eines qualitativ oder quantitativ wesentlichen Teils der der SaaS-Anwendung zugrunde liegenden Datenbanken, mit Ausnahme der Zugänglichen Daten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Eigentumshinweise des Dienstleisters und/oder seiner Lizenzgeber auf der SaaS-Anwendung und/oder der Dokumentation zu beachten.

9. Gewährleistungen

Der Dienstleister erklärt, dass er über alle Rechte verfügt, die ihm den Abschluss des Vertrags und die Einhaltung aller seiner Bestimmungen ermöglichen, und insbesondere, dass er über die notwendigen und ausreichenden Rechte verfügt, um dem Kunden die Nutzung der gekauften Version gemäß den Bedingungen des Vertrags zu gewähren.

Der Dienstleister garantiert nicht (i) dass die Anwendung ArchiFacile frei von Anomalien, Fehlern, Mängeln oder Defekten ist, (ii) dass sie ohne Unterbrechung oder Diskontinuität oder Bugs funktioniert, noch (iii) dass jede Anomalie behoben werden kann. Der Kunde wird daher aufgefordert, in der Rubrik « Kontakt » der Website https://www.archifacile.fr dem Dienstleister alle Informationen mitzuteilen, die er für die Beseitigung oder Behebung eines Bugs für relevant hält.

Der Dienstleister gewährleistet, dass die Anwendung ArchiFacile in ihrer Substanz der Dokumentation entspricht, wobei die Parteien anerkennen und akzeptieren, dass der Dienstleister im Rahmen der evolutiven und/oder korrektiven Wartung der Anwendung ArchiFacile berechtigt ist, die SaaS-Anwendung und die zugehörige Dokumentation zu korrigieren, anzupassen, zu aktualisieren, zu erneuern und/oder weiterzuentwickeln.

Der Dienstleister gewährleistet, dass er Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte ist, die ihm die Herausgabe und Vermarktung der Dienste ermöglichen. Wenn die Dienste aufgrund einer rechtskräftigen gerichtlichen Entscheidung oder nach Auffassung des Dienstleisters als Verletzung der geistigen Eigentumsrechte eines Dritten anerkannt werden, kann der Dienstleister nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten (i) die Dienste so ändern, dass sie nicht mehr rechtsverletzend sind, (ii) sie durch eine nicht rechtsverletzende Lösung mit insgesamt gleichwertigen oder überlegenen Funktionen ersetzen, (iii) die Nutzungsrechte erwerben, damit der Kunde die Dienste weiterhin vertragsgemäß nutzen kann, oder (iv) den Vertrag kündigen und dem Kunden eine pauschale Gesamtentschädigung (für alle Schäden) in Höhe von fünf Prozent (5 %) der vom Dienstleister während der zwölf (12) Monate vor dem Kündigungsdatum tatsächlich erhaltenen Grundvergütung zahlen.

10. Unterauftragsvergabe

Der Dienstleister kann einen oder mehrere Unterauftragnehmer mit der Erfüllung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag beauftragen. Die Liste der Unterauftragnehmer ist in der Dokumentation aufgeführt und wird vom Kunden ausdrücklich genehmigt. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Dienstleister seine Unterauftragnehmer jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern kann, worüber er den Kunden innerhalb von 30 Tagen schriftlich informiert; der Kunde kann dem nicht widersprechen.

In jedem Fall bleibt der Dienstleister gegenüber dem Kunden allein für die Erfüllung aller seiner Verpflichtungen verantwortlich.

Der Dienstleister verpflichtet sich, die Konformität der Unterauftragnehmer mit den geltenden Vorschriften sicherzustellen und versichert dem Kunden, dass er so weit wie möglich keine Ketten-Unterauftragsvergabe vornehmen wird.

Schließlich verpflichtet sich der Dienstleister im Falle eines Unterauftragnehmers, der eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union vornimmt, zu überprüfen, dass alle in Artikel 46 ff. der DSGVO genannten rechtlichen, technischen und organisatorischen Mechanismen umgesetzt sind.

11. Schutz personenbezogener Daten DURCH DEN DIENSTLEISTER

11.1 Verarbeitung Personenbezogener Daten für die Nutzung der Anwendung ArchiFacile durch den Kunden

Ausschließlich in Bezug auf die Personenbezogenen Daten für die Erstellung des Nutzerkontos und das Abonnement einer Version der Anwendung wird der Kunde darüber informiert, dass im Rahmen der Vertragserfüllung die Personenbezogenen Daten des Kunden erhoben und verarbeitet werden:

Im Rahmen dieser Zwecke werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet: Identifikationsdaten des Kunden und seiner Vertreter (Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie technische Daten (bezüglich des vom Kunden verwendeten Geräts, der vom Browser des Kunden gesendeten Daten und der Daten aus « Cookies » oder ähnlichen Technologien).

Die Empfänger dieser Daten sind die für die Kundenbeziehung zuständigen Personen beim Dienstleister und die Unterauftragnehmer des Dienstleisters, die die Sicherung dieser Daten gewährleisten.

Für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung werden die Personenbezogenen Daten des Kunden für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung zwischen dem Dienstleister und dem Kunden aufbewahrt, zuzüglich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Nachweiszwecke, und im Rahmen geschäftlicher Werbemaßnahmen für einen Zeitraum von drei (3) Jahren, nach deren Ablauf sie endgültig gelöscht werden, es sei denn, der Interessent nimmt erneut Kontakt auf.

Gemäß der DSGVO verfügen der Kunde und die betroffenen Personen (Vertreter / Kundenkontakt) in Bezug auf die vom Dienstleister verarbeiteten Registrierungsbezogenen Personenbezogenen Daten des Kunden über die Rechte auf (i) Auskunft, (ii) Berichtigung, (iii) Löschung, (iv) Einschränkung, (v) Widerspruch, (vi) Datenübertragbarkeit an einen Drittanbieter, soweit zutreffend, und (viii) Bestimmung über das Schicksal der Registrierungsbezogenen Personenbezogenen Daten des Kunden im Todesfall. Sie können ihre Rechte per E-Mail geltend machen an: unter Nachweis ihrer Identität.
Diese Rechte sind ausführlich in der Datenschutzrichtlinie dargestellt, die auf der Website ArchiFacile.fr verfügbar ist.

Im Streitfall haben der Kunde und die betroffenen Personen (Vertreter / Kundenkontakt) auch das Recht, sich an die CNIL zu wenden, und zwar über den Online-Dienst unter: www.cnil.fr/fr/plaintes oder per Post an: 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Jeder Antrag auf Löschung Personenbezogener Daten, der jederzeit an die oben genannte Adresse gerichtet werden kann, kann die Vertragserfüllung verhindern, wenn er Daten betrifft, die für diese Erfüllung zwingend erforderlich sind.

11.2 Sicherheit, Vertraulichkeit, Verletzung und Vernichtung von Daten

Der Dienstleister verpflichtet sich, Maßnahmen zu ergreifen, um:

Der Dienstleister verpflichtet sich:

12. Haftungsbeschränkung

Vorbehaltlich grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens des Dienstleisters darf die gesamte kumulative Haftung des Dienstleisters aus diesem Vertrag, für alle Ursachen und alle Schäden zusammen, in keinem Fall einen Betrag in Höhe von maximal fünfundzwanzig Prozent (25 %) der vom Dienstleister im Rahmen des betreffenden Vertrags tatsächlich erhaltenen Grundvergütung übersteigen.

Keine Klage kann gegen den Dienstleister im Rahmen des Vertrags nach Ablauf einer Frist von einem (1) Jahr ab dem Tag erhoben werden, an dem der Kunde den haftungsbegründenden Sachverhalt kannte oder hätte kennen müssen.

In jedem Fall kann die Haftung des Dienstleisters nicht geltend gemacht werden für Fehlfunktionen oder Nichtverfügbarkeit im Zusammenhang mit:

(i) der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung einer Verpflichtung durch den Kunden oder der Weigerung des Kunden, mit dem Dienstleister bei der Behebung von Fehlfunktionen zusammenzuarbeiten;
(ii) einer nicht bestimmungsgemäßen oder vertragswidrigen Nutzung der Dienste oder der Verwendung von Endgeräten durch den Kunden, die nicht den Eigenschaften der Dienste entsprechen;
(iii) einer Inkompatibilität zwischen den Diensten und neuen vom Kunden ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters eingesetzten Geräten;
(iv) einem Ausfall elektronischer Kommunikationsnetze, einer Netzwerkverlangsamung oder -überlastung;
(v) jeder vorsätzlichen Beschädigung, Böswilligkeit, Sabotage oder Verschlechterung oder Schäden, die die Ausrüstung des Kunden erleiden kann, wobei diese unter seiner alleinigen Verantwortung steht;
(vi) einem Fall Höherer Gewalt.

Im Allgemeinen kann der Dienstleister nicht für eventuelle Unterbrechungen der Dienste verantwortlich gemacht werden, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die ihm nicht unmittelbar zuzurechnen sind und/oder die sich seiner Kontrolle entziehen.

Der Dienstleister kann in keinem Fall für mittelbare Schäden des Kunden haftbar gemacht werden, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag und seinen Folgen ergeben können. Als mittelbare Schäden gelten insbesondere, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, entgangene Gewinne oder Erträge, Datenverlust, Verlust von Geschäftschancen, geschäftliche Schäden, Folgen von Beschwerden oder Ansprüchen Dritter gegen den Kunden, ungeachtet der Tatsache, dass der Dienstleister von deren möglichem Eintritt in Kenntnis gesetzt wurde.

Der Kunde erkennt an, dass der Preis der Dienste unter Berücksichtigung dieser Haftungs- und Gewährleistungsbeschränkungen und -ausschlüsse festgelegt wird.

13. Höhere Gewalt

Die Haftung jeder Partei wird nicht geltend gemacht und der Vertrag wird ausgesetzt im Falle des Eintritts eines Ereignisses, das einen Fall Höherer Gewalt gemäß Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs darstellt.

Die von dem Fall Höherer Gewalt betroffene Partei muss die andere Partei auf beliebigem schriftlichem Weg (insbesondere E-Mail, Einschreiben mit Rückschein oder persönliche Übergabe) innerhalb von acht (8) Tagen ab dem Datum des Eintritts des Ereignisses unter Angabe der voraussichtlichen Dauer der Behinderung informieren.

Die Erfüllung der von diesem Fall Höherer Gewalt betroffenen Verpflichtungen wird für dessen Dauer ausgesetzt.

Wenn die Dauer der Unterbrechung aufgrund Höherer Gewalt dreißig (30) Tage ab dem Datum der Benachrichtigung über den Eintritt des Falls Höherer Gewalt überschreitet, kann der Vertrag von Rechts wegen und ohne gerichtliche Formalitäten von der nicht betroffenen Partei mit einer Frist von dreißig (30) Tagen, mitgeteilt per Einschreiben mit Rückschein an die von der Höheren Gewalt betroffene Partei, gekündigt werden.

14. Vorzeitige Vertragsbeendigung

Im Falle der Nichterfüllung von Verpflichtungen durch eine der Parteien, die nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der ersten Zustellung des von einer der Parteien gesendeten Einschreibens mit Rückschein, das die Vertragsverletzung(en) anzeigt, behoben wird/werden, kann die geschädigte Partei den Vertrag von Rechts wegen kündigen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche, vorbehaltlich der im Artikel « Haftungsbeschränkung » vorgesehenen Beschränkungen.

Die Kündigung wird jedoch erst am Tag nach dem Datum der ersten Zustellung eines zweiten Einschreibens mit Rückschein wirksam, das die geschädigte Partei der anderen Partei zur Mitteilung der Kündigung zusendet, sofern die geschädigte Partei in dieser Mitteilung keinen späteren Wirksamkeitszeitpunkt angibt.

15. Referenzen und Werbung

Während der gesamten Vertragslaufzeit ist jede Partei berechtigt, die Bezeichnungen, Marken, Handelsnamen oder sonstigen Unterscheidungszeichen der anderen Partei ganz oder teilweise in jeder Kommunikation, auf jedem Weg und auf jedem Träger zu Referenz-, Veröffentlichungs-, Drittinformations- und/oder Werbezwecken zu verwenden, zu zitieren oder aufzuführen, unter strikter Einhaltung der Corporate-Identity-Richtlinien der anderen Partei.

16. Abtretung

Der Vertrag darf weder teilweise noch vollständig entgeltlich oder unentgeltlich von einer Partei an einen Dritten abgetreten werden, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei.

Ungeachtet des Vorstehenden kann der Dienstleister diesen Vertrag frei an jedes ihn kontrollierende, von ihm kontrollierte oder unter derselben Kontrolle stehende Unternehmen abtreten, einbringen oder auf beliebigem Weg übertragen, wobei der Begriff der Kontrolle im Sinne von Artikel L. 233-3 des französischen Handelsgesetzbuchs zu verstehen ist.

17. Anwendbares Recht – Zuständigkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Dies gilt sowohl für die materiell-rechtlichen als auch für die verfahrensrechtlichen Vorschriften, ungeachtet der Erfüllungsorte der Haupt- oder Nebenpflichten.
Die Gesellschaft JSYS ist stets bereit und ermutigt nachdrücklich zur Inanspruchnahme einer gütlichen Lösung vor jeder gerichtlichen Klage.

Im Falle des Scheiterns der gütlichen Streitbeilegung vereinbaren der Kunde und der Dienstleister, dass jeder Streit über die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Beendigung und/oder Folgen des Vertrags ausschließlich vor das Handelsgericht MONTAUBAN zu bringen ist, ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten und einer Streitverkündung.

18. Verschiedene Bestimmungen

Es wird daran erinnert, dass jede Partei auf eigene Rechnung und unter eigener Verantwortung handelt. Keine der Parteien kann sich als Agent oder Bevollmächtigter der anderen Partei betrachten oder eine Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung mit der anderen Partei beanspruchen.

Die durch den Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Kunden begründeten Beziehungen sind die unabhängiger Vertragspartner, und der Vertrag beabsichtigt keine Begründung einer besonderen Rechtsstruktur zwischen ihnen. Der Vertrag begründet weder eine Vereinigung noch eine Gesellschaft noch ein Mandat des Kunden an den Dienstleister und umgekehrt. Jede Partei enthält sich daher, Verpflichtungen im Namen und für Rechnung der anderen einzugehen.

Der Vertrag bindet die Parteien, ihre Rechtsnachfolger und ihre berechtigten Abtretungsempfänger. Der Ablauf der Laufzeit oder das Eintreten einer vorzeitigen Vertragsbeendigung berührt nicht die Gültigkeit der in den Artikeln « Eigentum », « Haftungsbeschränkung », « Anwendbares Recht – Zuständigkeit », « Verschiedene Bestimmungen » vorgesehenen Rechte und Pflichten sowie aller anderen Vertragsbestimmungen, die ihrer Natur nach oder aufgrund besonderer Bestimmungen über die Laufzeit oder die vorzeitige Beendigung hinaus fortbestehen, bis zu ihrem jeweiligen Ablaufdatum.

Wird eine Bestimmung des Vertrags für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, bleiben alle anderen Bestimmungen in Kraft.

Die Überschriften der Artikel im Vertrag sind rein informativ. Im Falle einer Auslegungsschwierigkeit aufgrund eines Widerspruchs zwischen der Überschrift eines Artikels und seinem Inhalt gilt die Überschrift als nicht vorhanden.

Die Nichtgeltendmachung oder verzögerte Geltendmachung einer Vertragsklausel durch eine Partei darf nicht als Verzicht auf die künftige Geltendmachung dieser Klausel ausgelegt werden.

Sofern nicht anders vereinbart, kann jede Benachrichtigung, Anfrage oder Mitteilung, die im Rahmen des Vertrags erfolgen kann oder muss, per E-Mail, Fax, Einschreiben mit Rückschein oder gleichwertiges Mittel oder durch persönliche Übergabe gegen Empfangsbestätigung erfolgen.


Im Streitfall ist die französische Fassung dieses Dokuments maßgeblich.